Risques psychosociaux (RPS)

Stress, harcèlement au travail, conflits, …

Les risques psychosociaux :

La notion de « Risques Psycho-Sociaux » renvoie à des phénomènes dont l’origine est plurifactorielle mais objectivable par une approche centrée sur l’analyse du travail.
Les Risques PsychoSociaux peuvent engendrer conflits, mal-être, stress chez les salariés, cependant, leur impact sur les organisations n’est pas à négliger: arrêts maladies, erreurs, baisse de la qualité des produits ou des services, perte de motivation, etc.

Les demandes qui nous sont formulées :

La demande initiale porte sur des problématiques ou des besoins variés :

  • diagnostic et prévention des RPS
  • conflit entre deux salariés
  • souffrance du personnel d’un service
  • prévention des RPS au sein de l’équipe d’encadrement de proximité
  • tensions entre professionnels
  • suspicion de harcèlement
  • mal-être d’un salarié
  • accompagnement à la mise en place d’une démarche de prévention
  • réalisation du volet sur les risques psychosociaux du document unique
  • formation de l’encadrement ou du CHSCT

Notre approche :

Notre démarche d’intervention est fondée sur les apports scientifiques et méthodologiques de la psychologie du travail et de l’ergonomie et porte sur la prévention primaire. Nous suivons en cela les préconisations de différents organismes (INRS , ARACT, CARSAT). Le consultant interroge le travail, son organisation, le vécu; à l’aide de techniques d’entretiens (individuels et/ou collectifs) et d’observations afin de rechercher des axes d’améliorations concrets et adaptés à chaque entreprise ou collectivité. Une approche participative est privilégiée.

Habilitations :

Horizon Ergonomie est enregistré par la DIRECCTE comme Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP).
Horizon Ergonomie a signé la charte d’intervention sur les risques psychosociaux instaurée par le CRPRP.